Häufige Fragen

Antworten auf einen Blick

Von Rezept und Kosten über die Terminvergabe bis zur Anfahrt. Finden Sie Ihre Frage nicht, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns.

21 Fragen in 4 Bereichen

Behandlung und Schwerpunkte

Was behandeln wir?

Unser Schwerpunkt liegt auf orthopädischer Physiotherapie, Sportphysiotherapie sowie der Rehabilitation nach Verletzungen und Operationen. Wir behandeln unter anderem Beschwerden an Knie, Schulter, Hüfte, Sprunggelenk und Wirbelsäule.

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Behandeln Sie auch nach Operationen?

Ja. Die physiotherapeutische Nachbehandlung nach orthopädischen und sportmedizinischen Operationen gehört zu unseren Schwerpunkten. Dazu zählen beispielsweise Kreuzband-, Meniskus-, Schulter-, Hüft-, Knorpel- oder Sprunggelenksoperationen.

Muss ich sportlich sein, um zu Ihnen zu kommen?

Nein. Auch wenn Sportphysiotherapie einen Schwerpunkt unserer Praxis darstellt, behandeln wir selbstverständlich auch Patienten mit alltäglichen orthopädischen Beschwerden. Sie müssen kein Leistungssportler sein.

Begleiten Sie die Rückkehr zum Sport?

Ja. Ziel einer erfolgreichen Rehabilitation ist nicht immer nur die Beschwerdefreiheit im Alltag. Je nach Ausgangssituation kann die Belastung schrittweise bis zur sportartspezifischen Belastbarkeit gesteigert werden.

Bieten Sie Stoßwellentherapie an?

Ja. Wir bieten radiale Stoßwellentherapie (ESWT) an. Ob diese Behandlung für Ihre Beschwerden sinnvoll ist, klären wir individuell anhand Ihrer Beschwerden und des Befundes.

Was ist die INDIBA®-Therapie?

INDIBA® ist eine frequenzbasierte Therapie, die wir ergänzend zur Physiotherapie einsetzen können. Ob sie für Ihre Beschwerden und Ihr Therapieziel sinnvoll ist, entscheiden wir individuell.

INDIBA bei den Zusatzleistungen

Rezept und Kosten

Benötige ich ein Rezept für eine Behandlung?

Wenn Sie gesetzlich versichert sind, benötigen Sie in der Regel eine ärztliche Heilmittelverordnung. Privatpatienten können mit einem Privatrezept zu uns kommen. Je nach Voraussetzungen sind auch Behandlungen als Selbstzahler möglich.

Fristen für Ihre Verordnung

Was kostet Physiotherapie für gesetzlich Versicherte?

Bei gesetzlich Versicherten übernimmt die Krankenkasse die Kosten der verordneten Behandlung grundsätzlich. Es kann eine gesetzliche Zuzahlung anfallen. Eine bestehende Zuzahlungsbefreiung wird entsprechend berücksichtigt.

Kann ich auch ohne Rezept zu Ihnen kommen?

Je nach Anliegen können Behandlungen auch als Selbstzahler möglich sein. Kontaktieren Sie uns gerne vorab, damit wir gemeinsam klären können, welche Möglichkeiten für Sie bestehen.

Kann ich zusätzliche Leistungen zu meinem Rezept buchen?

Je nach Rezept, Therapieziel und gewünschter Behandlung können ergänzende Leistungen als Selbstzahlerleistung möglich sein. Sprechen Sie uns einfach darauf an. Wir beraten Sie individuell dazu.

Zu den Zusatzleistungen

Termine

Wie bekomme ich einen Termin?

Termine können Sie bequem online über unsere Terminbuchung vereinbaren. Alternativ erreichen Sie uns telefonisch, per Mail oder WhatsApp. Wenn Sie unsicher sind, welche Behandlung für Sie die richtige ist, sprechen Sie uns gerne direkt an.

Kontakt und Terminanfrage

Kann ich meine Behandlung online buchen?

Ja. Viele Behandlungstermine können Sie direkt online buchen. Bei speziellen Terminwünschen oder Behandlungskombinationen kontaktieren Sie uns bitte.

Zur begleiteten Terminanfrage

Muss ich für eine Behandlung einen Termin vereinbaren?

Ja. Unsere Behandlungen finden grundsätzlich nach vorheriger Terminvereinbarung statt.

Wie kann ich einen Termin absagen oder verschieben?

Bitte sagen Sie Ihren Termin möglichst frühzeitig ab. Wir bitten um eine Absage mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin. Dadurch können wir den Termin gegebenenfalls noch einem anderen Patienten anbieten.

Was passiert bei einer kurzfristigen Absage?

Da der Behandlungstermin fest für Sie reserviert ist, können kurzfristig nicht mehr anderweitig vergebene Termine privat in Rechnung gestellt werden. Unsere Ausfallgebühr beträgt 30 € pro gebuchtem 20-Minuten-Behandlungszeitraum.

Was passiert, wenn ich meinen Termin vergesse?

Auch bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage kann eine Ausfallgebühr berechnet werden. Sollten Sie verhindert sein, geben Sie uns bitte möglichst frühzeitig Bescheid.

Warum brauche ich für Manuelle Lymphdrainage (MLD) mehrere Termine im Kalender?

Unsere Online-Terminbuchung arbeitet mit 20-Minuten-Zeitfenstern. Für eine MLD 30, 45 oder 60 werden deshalb mehrere aufeinanderfolgende Zeitfenster benötigt, damit die vollständige Behandlungszeit reserviert werden kann.

Terminanfrage statt Doppelbuchung

Vor dem Termin und Praxis

Kann ich meine Unterlagen vor dem ersten Termin digital ausfüllen?

Ja. Viele Unterlagen können Sie bereits vor Ihrem ersten Termin digital ausfüllen. Dadurch sparen Sie Zeit vor Ort und wir können uns schneller auf Ihre Behandlung konzentrieren.

Gibt es Parkplätze an der Praxis?

Ja. Für unsere Patienten stehen drei eigene Parkplätze zur Verfügung. Die Zufahrt erfolgt über die Heiligengrabstraße, hinter der Pizzeria.

Anfahrt und Adresse

Komme ich mit Rollstuhl oder Rollator in die Praxis?

Die Praxis liegt im 1. Stock und ist mit einem Aufzug erreichbar. Wenn Sie Fragen zum Zugang haben, rufen Sie uns gerne vor Ihrem Termin an.

Was soll ich zur Behandlung anziehen?

Am besten tragen Sie bequeme Kleidung, die einen guten Zugang zur betroffenen Körperregion ermöglicht. Bei Sportphysiotherapie und funktioneller Diagnostik empfehlen wir möglichst bewegungsfreundliche Kleidung.